Visualisation de l'offre d'emploi :
client mystère/cliente mystère

Cet employeur invite les personnes de 55 ans et plus à poser leur candidature.

Nombre de poste(s) à combler : 1
N° de l'offre : 7118506
Appellation d'emploi à l'interne (si différente) : Client-Mystère - Gatineau
Référence interne (n° de concours, code, etc.) : Client-Mystère - Gatineau
C3 CLIENT SATISFACTION - http://www.c3clientsatisfaction.com

Lieu de travail

Boul. Des Grives
Gatineau (Québec)
J9A0C7
Précisions sur le lieu de travail : PROFIL DE LA COMPAGNIE: PROFIL DE L’ENTREPRISE: Pionnière du contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une entreprise spécialisée dans la recherche de satisfaction-client sur le terrain et dans les événements pour tous les types de commerces de détail et de service, à travers le Canada.

Principales fonctions

Sous la supervision du chargé de projet C3, le candidat choisi sera responsable de visiter quelques commerces dans la région de Gatineau et alentours afin de vérifier des points précis concernant le service à la clientèle (prix, affichage), de vérifier si le protocole des entreprises est respecté (uniforme, accueil, activité des employés) et de tester la connaissance des employés en posant des questions prédéterminées (disponibilité, emplacement, services offerts ou conseils d’utilisation de produits). Des formulaires informatiques sont à remplir immédiatement après les visites. L’identité de la personne demeure confidentielle.

Exigences et conditions de travail

Niveau d'études : Diplôme d'études secondaires (général) (DES)
Terminé
Années d'expérience reliées à l'emploi :un atout
Description des compétences : Le candidat idéal est une personne travaillant déjà dans le domaine de l’enquête, de la cueillette de données et/ou les sondages et qui désire des heures supplémentaires. La personne doit avoir une EXCELLENTE grammaire écrite et verbale. Les contrats varient de 45 à 90 minutes sur les lieux. Possibilité de faire plus d'heures. Dépendamment de son horaire et de sa flexibilité à effectuer les différents mandats.
Langues demandées : langues parlées : français
langues écrites : français
Salaire offert : à discuter
Autre forme de rémunération : à la pièce
Nombre d'heures par semaine : 3,00
Conditions diverses : La personne doit avoir la flexibilité pour se déplacer durant les heures normales d’ouverture de commerce. Le candidat doit obligatoirement avoir accès à un véhicule, un ordinateur et à l’internet.
Statut d'emploi : occasionnel ou temporaire
temps partiel
sur appel
Durée de l'emploi : Indéterminée
Date prévue d'entrée en fonction : 2019-08-10

Communication

Moyen(s) de communication : site Internet : http://c3clientsatisfaction.com/c3/devenez-agent-c3/
Précisions additionnelles : Vous devrez OBLIGATOIREMENT vous inscrire en ligne pour accéder au détail de chaque contrat et recevoir des notifications des nouveaux contrats dans votre région. À l’inscription, SVP. choisir QUE les villes près de votre résidence, puisque nous ne payons AUCUN kilométrage additionnel.


Le Québec est responsable des mesures actives d'emploi et de certaines fonctions du service national de placement financées par le Compte d'assurance-emploi du Canada.

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